제 1 조 (목 적)
이 약관은 주식회사 마인드민트(이하 "회사")가 운영하는 인터넷 홈페이지(http://www.pangshop.me 및 “회사” 소유의 인터넷 사이트)를 통하여
제공하는 구매대행 서비스 (이하 “서비스") 를 이용함에 있어 “회사”와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
1. “회사”라 함은 “회사”가 본 약관에 의하여 재화나 용역을 “회원”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보
통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상(온라인)의 영업장을 말하며,
아울러 사이버 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다
2. “회사”에서 제공하는 서비스에 대한 정의는 다음과 같습니다.
제 3 조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
1. “회사” 는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함) 전화번호,
전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 “회사" 의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
단, 약관의 내용은 “회원”이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “회사" 는 “회원”이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불, 반품 조건 등과 같은 중요한 내용을
“회원”이 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 “회원”의 확인을 구하여야 합니다.
3. “회사" 는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」,
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자보호법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. “회사" 가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “화사" 소유의 인터넷 사이트 초기화면에
그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
단, “회원”에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
이 경우 “회사" 는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “회원”이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. “회사" 가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고
그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
단, 이미 계약을 체결한 “회원”이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “회사" 에 송신하여
“회사” 의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률,
약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
1. “회사" 는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
2. 기타 “회사“ 가 정하는 업무
제 5 조 (서비스의 중단)
1. "회사"는 자연재해, 화재, 테러, 지역 또는 국가적 재난상황, 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단되는 경우 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 사전 또는 사후 통지합니다.
3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "회사"는 제8조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다.
제 6 조 (회원가입)
1. "회원"은 "회사"가 정한 가입양식에 따라 “회원”정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. "회사"는 제1항과 같이 "회원"으로 가입할 것을 신청한 “회원” 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 “회원”으로 등록합니다.
3. 회원가입계약의 성립시기는 "회사"의 회원가입 승낙이 “회원”에게 도달한 시점으로 합니다.
4. “회원”은 회원가입 시 기입한 “회원”정보에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편이나 기타 방법으로 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
5. 회원가입 정보를 받은 경우도 본조 2항 각 호에 해당될 시에는 회원가입이 승인되지 않은 것으로 합니다.
제 7 조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
1. “회원”은 "회사"에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사" 는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. “회원”이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 “회원” 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
3. “회사” 는 다음 각 호의 경우에 “회원”자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “회사” 가 “회원”자격을 상실시키는 경우에는 “회원”등록을 말소합니다. 이 경우 “회원”에게 이를 통지하고,
말소전 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여하며 지정한 기일까지 “회원”의 소명 내용이 지정된 전자우편주소 또는 서면 접수되어야 합니다.
5. “회사”의 노력에도 불구하고 “회원”의 소재불명 등으로 인해 소명 기회 제공, 통지가 어려운 경우는 “회사”의 판단으로 “회원”등록을 말소할 수 있습니다.
제 8 조 (“회원”에 대한 통지)
1. “회사”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우, “회원”이 "회사"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “회사” 인터넷 사이트 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
단, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항 이라고 판단되는 경우 개별통지를 할 수 있습니다.
제 9 조 (계약의 성립)
1. "회사"는 “회원”과 아래의 절차를 통해 구매대행 계약을 체결합니다.
2. 구매대행은 “회원”이 “회사" 가 제공한 정보를 통해 구매대행 계약을 체결하면, "회사"는 "회원" 이 의뢰한 제품에 대해 제3국으로부터 구매 및 개별운송 하는 것을 말합니다.
3. 구매대행 계약은 “회사”에서 제시한 결제방법·수단으로 “회원”이 결제를 완료한 후 “회사”가 결제확인 문자, 메일 등 기타 회사가 지정한 방법으로 통보하면
“회원”과 “회사”의 구매대행 계약이 성립됩니다.
4. "회사"는 구매대행 계약 성립 후 "회원"에게 배송이 완료되지 않은 경우라도 다음의 경우 취소나 변경 요청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
5. 구매대행 계약 성립 후 "회원"이 구매대행 계약의 변경이나 취소를 요청하는 경우 "회사"는 그에 따른 수수료를 부과할 수 있으며,
환불의 경우 반품수수료, 결제 수수료 등을 제외한 금액을 환불합니다.
6. 다음의 경우 "회원"의 구매대행 요청에 대해 회사는 구매대행 계약 체결을 거부할 수 있습니다.
제 10 조 (서비스 대상 물품)
1. “회사”는 “회원”이 자가 사용의 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 구매대행 계약을 통해 서비스를 제공합니다.
아래와 같은 상품의 경우 고객의 동의를 구한 후 한국으로 발송하거나 해당 발송자에게로 반송할 수 있으며
“회원”의 귀책사유로 인해 “회원”의 소재가 불명확한 경우 "회사"는 당해 물품을 발송인에게 반송하고 이를 “회원”에게
통보하며, 소요비용은 “회원”으로부터 정산하거나 회사가 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
2. 「관세법」제234조 각 호에 해당하는 수출입금지품은 취급이 불가능합니다. 해당 금지품은 아래와 같습니다.
3. 목록통관 배제물품은 일반 수입신고를 하여야 합니다. 아울러 주문한 상품의 과세가격이 15만원 이하인 경우에는 합산하여 과세대상에 포함될 수 있습니다.
목록통관 배제물품은 아래와 같습니다.
4. "회사" 가 구매대행을 진행하는 상품 중 리퍼(Refurnished) 상품의 경우, 회사는 리퍼와 관련된 내용을 사전 고지 해야하며,
"회원"은 리퍼 상품에 대해 사전 고지된 포장 박스의 손상, 개봉흔적, 미세한 기스, 사용흔적 등을 이유로 반품, 환불을 요청할 수 없습니다.
제 11 조 (지급방법)
1. 회사 서비스 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
제 12 조 (수신확인통지, 배송신청 변경 및 취소)
1. "회사"는 “회원”의 구매대행 신청이 있는 경우, “회원”에게 수신확인통지를 합니다.
2. 구매대행은 “회원”이 “회사" 가 제공한 정보를 통해 구매대행 계약을 체결하면, "회사"는 "회원" 이 의뢰한 제품에 대해 제3국으로부터 구매 및 개별운송 하는 것을 말합니다.
3. 회사"의 미국선적 회사 창고 주소에 도달한 물품이 본 약관 제10조에 해당하는 경우에는 당해 물품에 대한 배송 및 구매대행 계약을 해지 할 수 있으며,
이 경우 물품의 반송 등 사후조치를 위해 소요되는 일체의 비용은 “회원”의 부담으로 합니다.
4. 구매대행 계약을 통해 "회원"이 "회사"에게 제공한 배송신청 주소, 연락처, 통관고유부호 등의 오류로 인해 반송, 오배송 등이 발생하는 경우
"회사"는 그 비용을 "회원"에게 청구할 수 있습니다.
제 13 조 (서비스별 요금 결제, 재화 등의 공급 및 보관)
1. “회원”이 "회사"에게 구매대행을 의뢰할 경우에는 제11조 각 호의 형태로 결제해야 합니다.
2. "회사" 와 “회원” 간의 구매대행 계약이 이뤄진 물품은 “회사”가 구매하고 “회사”가 지정하는 해외 회사 창고로 입고된
물품에 대해 검수까지 마친 후 국내의 수취처까지 배송하여 “회원”이 수령할 수 있도록 합니다.
3. "회사"의 인터넷 사이트에 명기된 가격은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서의 물품 구입 가격과 해외 소재의 “회사” 창고 까지의
운송료, Sales Tax, 국제 운송료에 "회사"의 구매대행 수수료가 모두 포함된 가격이며,
“회원”이 추가적으로 부담하는 금액은 없습니다. (통관시 발생하는 관·부가세와 각종 통관 관련 수수료 금액은 예외)
4. 구매대행 계약 체결 대상 물품에 대해 통관 시 관·부가세, 통관료가 발생하는 경우 "회사"는 그 정보를 "회원"에게 제공해야 합니다.
5. 신발, 의류 등 목록통관 제품의 경우 $200(일반통관 제품의 경우 $150) 이상 상품 구입 시 관·부과세가 발생하며 수취인이 개별적으로 관세청에 납부하여야 합니다.
6. 구매대행 계약 체결 대상 물품에 대해 통관일 일치로 인해 합산과세가 발생할 우려가 있는 경우 "회사"는 이와 관련하여 "회원"이 인지할 수 있도록 고지를 해야 합니다.
7. "회사" 와 체결한 다수의 구매대행 계약을 통해 구매한 제품 혹은 "회사"와의 구매대행 계약 체결 외에 개별 구매 혹은 다른 경로를 통해 구매한 제품과의
한국 입항일 일치로 인해 합산과세가 발생하는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
8. 천재지변 등에 의해 예기치 않은 합산과세가 발생하는 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (적립금 제도의 운영)
1. "회사"는 회원의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 회원에게 일정한 적립금을 부여할 수 있습니다.
2. 회원은 적립금을 상품 등의 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있으며, "회사"는 적립금의 적립기준, 사용방법, 사용기간 및 제한에 대한 사항을 본조에서 정한 바에 따릅니다.
단, 적립금은 현금으로 교환하거나 제3자에게 양도, 대여 또는 담보로 제공할 수 없습니다.
3. "회사"가 정하는 적립금은 모든 상품 결제 금액 중 판매가의 일부 퍼센테이지가 적립됩니다. 적립율에 관한 사항은 공지사항에서 공지한대로 따릅니다.
4. 적립금은 "회사"가 운영하는 팡샵에서 1년간 거래가 존재하지 않을 경우, 최종 유상거래일(단, "재화 등"의 반품, 청약철회 또는 취소의 경우에는
유효한 유상거래로 보지 아니함)로부터 1년이 경과한 날의 다음날에 자동적으로 소멸됩니다.
다만, 사전에 별도의 사용기간을 명시하여 지급하는 적립금은 적립일로부터 그 명시된 기간이 경과함으로써 소멸됩니다.
5. 회원 탈퇴시 미사용한 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 아니합니다.
제 15 조 (운송 및 통관)
1. 운송
2. 통관
3. 구매대행 서비스가 제공되는 과정에서 “회사”에 과실이 있는 경우, “회원”은 “회사”에 구매대행 서비스에 대한 보상을 청구할 수 있습니다.
단, 아래의 내용에 해당하는 경우 해당하지 않습니다.
제 16 조 (긴급조치)
1. “회원”이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 "회사"가 판단할 때에는 "회사"는 구매대행 계약의 철회, 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.
2. 관할관청 또는 당국에 의해 "회사"에 의해 서비스 되는 물품에 대해 제재를 받았을 때 “회사”는 해당 물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다.
이로 인하여 “회원”이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 "회사"는 일체의 책임을 지지 않으며
“회원”은 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무를 면하지 아니합니다.
제 17 조 (개인정보보호)
1. "회사"는 “회원”의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수 사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
2. "회사"는 “회원”의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 “회원”의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 “회원”의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. "회사"가 제2항과 제3항에 의해 “회원”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처),
정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등
「정보통신망이용촉진등에관한법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “회원”은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
5. “회원”은 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
“회원”이 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. "회사"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한
“회원”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 “회원”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
8. "회사"는 “회원”에게 "회사"가 제공하는 다양한 서비스의 질적 향상 및 신규 서비스등을 위하여
“회원”의 개인식별이 가능한 개인정보를 “회원”의 동의를 득하여 이을 수집하여 판촉활동(이메일광고, 모바일광고, 텔레마케팅광고 등)에 이용할 수 있습니다.
제 18 조 (“회사”의 의무)
1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2. "회사"는 “회원”이 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “회원”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. "회사"는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 “회원”이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. "회사"는 “회원”이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제 19 조 (“회원”의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
1. 제19조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있습니다.
2. “회원”은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. “회원”이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제 20 조 (“회원”의 의무)
1. “회원”은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
제 21 조 (피연결 인터넷 사이트와의 관계)
1. “회사”가 운영하는 인터넷 사이트와 특정 인터넷 사이트가 하이퍼링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨) 방식 등으로 연결된 경우, 후자를 피연결 몰(웹사이트)이라고 합니다.
2. 피연결 몰이 독자적으로 제공하는 재화등에 의하여 “회원”과 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 “회사” 인터넷 사이트의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제 22 조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속됩니다.
2. “회원”은 “회사”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여, 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. "회사"는 약정에 따라 “회원”에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 “회원”에게 통보하여야 합니다.
제 23 조 (분쟁해결)
1. "회사"는 “회원”이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상 처리기구를 설치·운영합니다.
2. "회사"는 “회원”으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “회원”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 회사와 “회원”간에 발생한 분쟁은 「전자문서 및 전자거래 기본법」 제32조 및 동 시행령 제16조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 24 조 (재판권 및 준거법)
1. “회사”와 “회원”간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 “회사”의 본점 주소지를 관할하는 지방법원의 전속 관할로 합니다.
2. “회사”와 “회원”간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2017년 1월 1일부터 시행합니다.